Política de Privacidad 2025

Versión 1.0

Versión 1.0 | Última revisión: Enero 2025

1 — Ámbito de Aplicación

Esta política de privacidad se extiende a todos los usuarios registrados y visitantes del sitio web. La compañía asume la responsabilidad del tratamiento de datos conforme a las leyes de protección de datos vigentes.

2 — Recolección de Datos

Información que proporcionas – datos de registro (nombre, correo, teléfono), documentos de identificación, información de pagos cuando sea legalmente necesario. Información recolectada automáticamente – datos técnicos, información de sesión, patrones de interacción, datos de ubicación para verificación. Información de fuentes externas – proveedores terceros que asisten en verificación, prevención de fraudes y personalización de servicios.

3 — Uso de los Datos

• Administración de cuentas y procesamiento de transacciones para todos los servicios ofrecidos
• Verificación de identidad bajo leyes de prevención de lavado de dinero y juegos
• Prevención de fraudes y actividades criminales para proteger a todos los usuarios
• Mantenimiento de seguridad y mejora continua de servicios
• Comunicación únicamente con consentimiento explícito de los usuarios
• Resolución de quejas y cumplimiento de obligaciones legales

4 — Fundamento Legal

• Consentimiento explícito con derecho de revocación en cualquier momento
• Obligaciones legales bajo leyes de juegos, AML e impuestos
• Intereses comerciales legítimos balanceados contra derechos de privacidad

5 — Compartir Información

Compartimos únicamente cuando es necesario con: departamentos internos; proveedores de pago/financieros para procesamiento; proveedores de servicios bajo obligaciones contractuales; desarrolladores de juegos; autoridades regulatorias cuando sea legalmente requerido; sucesores comerciales en adquisiciones empresariales (bajo medidas de confidencialidad).

6 — Transferencias Internacionales

Las operaciones transfronterizas requieren transferencias internacionales de datos. Se implementan medidas de protección para garantizar estándares de seguridad apropiados.

7 — Retención de Datos

Conservamos datos solo mientras las cuentas estén activas o existan obligaciones legales de retención (leyes anti-lavado de dinero). Cuando cesa la necesidad, se procede a la eliminación segura de datos.

8 — Tus Derechos

Los derechos pueden ejercerse en cualquier momento, sujeto a limitaciones legales: derecho de acceso; derecho de rectificación; revocación del consentimiento (excepto obligaciones legales); derecho de objeción. Solicitudes a través de atención al cliente.

9 — Medidas de Seguridad

Implementación de protección integral—incluyendo salvaguardas técnicas, protecciones de red y controles de acceso—para proteger contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Auditorías de seguridad regulares y mejoras continuas.

10 — Cambios en esta Política

Los cambios pueden realizarse periódicamente. Notificación sobre cambios significativos y actualización de fechas. El uso continuo implica aceptación de términos revisados.

Aviso de Licencia

Operamos bajo licencia offshore sin licencia local. Los usuarios toman decisiones conscientes y asumen riesgos correspondientes; se requiere verificación de cumplimiento legal local.